Diplomado Gestión De La Mejora Pública Local
Todo gobierno responsable debe insertarse en procesos constantes de mejora institucional. Por lo que este diplomado tiene el objetivo de capacitar a funcionarios municipales, autoridades políticas, y demás involucrados en el quehacer municipal para lograr su eficaz desempeño en los procesos relativos a la gestión municipal. Además de ampliar sus conocimientos respecto de los ámbitos locales contribuyendo, de esta manera, al mejoramiento del desarrollo y la calidad de vida de la población, al establecimiento, implementación y evaluación de políticas públicas locales, y adopción de estrategias que conlleven al desarrollo de un mejor funcionamiento del gobierno local.
Características del curso
- 60 Hrs. Bajo Demanda
- 12 Sesiones
- Sesión de 5 Hrs cada una
PRODUCTOS
- Módulo 1 Gestión pública: La Administración y sus beneficiarios
- Módulo 2 Marketing y Calidad en los Servicios Públicos
- Módulo 3 Estrategia en la Administración Local
- Módulo 4 Modelo de gestión de calidad
- Módulo 5 Investigando las necesidades de los beneficiarios
- Módulo 6 Organización del Municipio: Procesos y Procedimientos de los Servicios Públicos
- Módulo 7 Herramientas de mejora continua
- Módulo 8 El sistema de aseguramiento de la calidad
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